Через сервис «Народный контроль» поступило 6,3 тысячи обращений по вопросам медицинских услуг

Через цифровой сервис «Народный контроль», доступный в мобильном приложении eGov Mobile, в Фонд социального медицинского страхования поступило 6,3 тысячи обращений от граждан. Об этом сообщили в пресс-службе Фонда социального медицинского страхования.
В приложении eGov Mobile в разделе «Здоровье» – «История медицинских услуг» пользователям стала доступна информация о полученной медицинской помощи. В частности, можно ознакомиться с наименованием оказанной услуги, датой и временем её предоставления, а также источником финансирования.
Некоторые пользователи выявили несоответствия между сведениями, указанными в системе, и медицинскими услугами, которые они фактически получили. По данным обращениям Фонд проводит соответствующие проверки. По итогам рассмотрения будут приняты необходимые меры.
Напомним, что Фонд социального медицинского страхования совместно с Министерством искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан продолжает работу по развитию цифровых сервисов «Народный контроль».